Dasar Privasi

Dasar Privasi JomKiss8 — Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di JomKiss8, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda.

Kemaskini: 1 Januari 2026 Bidang Kuasa: Malaysia Pematuhan PDPA 2010
SSL 256-bit

Penyulitan tahap bank

Tiada Pihak Ketiga

Data tidak dijual

PDPA 2010

Akta perlindungan data

Kawalan Penuh

Akses & padam data

Storan Selamat

Pelayan dilindungi

Pilihan Opt-Out

Kawal komunikasi

1

Pengenalan

JomKiss8 ("kami", "platform") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, pemprosesan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi pengguna.

Apabila anda mendaftar akaun, menggunakan platform, memuat turun aplikasi mudah alih JomKiss8 atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat mengikut Dasar Privasi ini.

Kami amat mengambil berat tentang cara data peribadi anda dikendalikan. Bukan kerana kami diwajibkan oleh undang-undang — tetapi kerana kami percaya bahawa kepercayaan pemain adalah aset yang paling bernilai bagi mana-mana platform yang serius.

Nota: Dasar ini berkuat kuasa untuk semua pengguna berdaftar dan pelawat platform JomKiss8, termasuk akses melalui laman web dan aplikasi mudah alih.

2

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

JomKiss8 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan yang selamat, cepat dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Borang pendaftaran / KYC
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel Pendaftaran akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank, e-dompet, rekod transaksi Proses deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, OS Automatik semasa penggunaan
Data Permainan Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, log sesi Sistem platform secara automatik
Data Komunikasi Rekod sokongan pelanggan, maklum balas, aduan Interaksi langsung dengan kami

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data perubatan, afiliasi politik, kepercayaan agama atau orientasi seksual.

3

Tujuan Pengumpulan & Pemprosesan Data

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. JomKiss8 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun pengguna anda
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan pembayaran bonus dengan selamat
  • Pengesahan Identiti (KYC): Mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan aktiviti mencurigakan
  • Sokongan Pelanggan: Menangani pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan
  • Peribadikan Pengalaman: Menyesuaikan cadangan permainan dan promosi berdasarkan sejarah permainan
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan transaksi
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan

Komitmen Kami: Data anda tidak pernah digunakan untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa keizinan eksplisit anda, dan tidak pernah dijual kepada mana-mana syarikat luar.

4

Cara Kami Melindungi Data Anda

Keselamatan data adalah teras kepada operasi JomKiss8. Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung dari ancaman dalaman mahupun luaran.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS yang sama digunakan oleh institusi perbankan.

Storan Data Bersulitkan

Data sensitif seperti kata laluan dan maklumat bank disimpan dalam format yang disulitkan — tidak boleh dibaca walaupun berlaku pencerobohan pelayan.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data pengguna, dengan log audit yang lengkap.

Pemantauan 24/7

Sistem pengesanan ancaman automatik memantau aktiviti mencurigakan sepanjang masa dan akan memberi amaran segera kepada pasukan keselamatan kami.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut sama menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA).

5

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

JomKiss8 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak yang dipilih dengan teliti:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Bank, pengendali e-dompet dan pemproses pembayaran untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran
  • Penyedia Perisian Permainan: Penyedia berlesen seperti Pragmatic Play dan PG Soft untuk menyampaikan permainan — hanya data teknikal minimum yang diperlukan
  • Agensi Pengesahan Identiti: Perkhidmatan KYC berlesen untuk mengesahkan identiti pengguna bagi tujuan pematuhan undang-undang
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: Agensi penguatkuasaan kerajaan jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah
  • Penasihat Profesional: Akauntan, peguam dan juruaudit yang tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan profesional

Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui.

6

Kuki & Teknologi Penjejak

JomKiss8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, denominasi pertaruhan pilihan dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform agar kami boleh terus memperbaikinya. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak boleh mengenal pasti individu.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk menunjukkan iklan yang relevan kepada anda. Anda boleh memilih untuk tidak menerima kuki ini tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda atau melalui panel tetapan dalam akaun JomKiss8. Perlu diingat bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.

Kawalan Anda: Semua pelayar utama membolehkan anda memadamkan atau menyekat kuki. Lawati bahagian tetapan pelayar anda untuk menguruskan pilihan kuki.

7

Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh JomKiss8:

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Mohon pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Mohon pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau analitik bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Dapatkan data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Mohon sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa pertikaian diselesaikan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui Live Chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

8

Tempoh Penyimpanan Data

JomKiss8 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia
  • Log Permainan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan audit
  • Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir
  • Data Teknikal (Log IP): Disimpan selama 90 hari kecuali diperlukan untuk penyiasatan keselamatan aktif

Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang yang memerlukan data dikekalkan, data akan dipadam secara selamat atau dinyahkenal pasti.

9

Perlindungan Kanak-Kanak

JomKiss8 adalah platform yang direka khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadam serta-merta dan akaun berkenaan akan ditutup. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai sebab untuk percaya bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Perlindungan Kanak-Kanak: Kami menggunakan sistem pengesahan umur berbilang peringkat untuk mencegah individu di bawah umur mengakses platform. Jika anda mengesyaki penyalahgunaan, sila laporkan kepada kami melalui Live Chat.

10

Pindaan kepada Dasar Privasi

JomKiss8 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notis yang jelas dalam platform semasa log masuk berikutnya
  • E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
  • Kemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform JomKiss8 selepas tarikh kuat kuasa pindaan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Jika perubahan yang dibuat adalah signifikan dan menjejaskan hak-hak anda, kami akan memberikan notis yang lebih menonjol dan, di mana sesuai, meminta persetujuan baharu daripada anda.

11

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi JomKiss8 sedia mendengar dan membantu.

Live Chat
Respon dalam masa 5 minit — tersedia 24/7
E-mel Privasi
Masa Respons
30 hari bekerja untuk permintaan rasmi

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.

Main dengan Tenang — Privasi Anda Dijamin JomKiss8

Dengan perlindungan data bertaraf tinggi dan pematuhan PDPA, anda boleh fokus menikmati permainan tanpa perlu risau tentang keselamatan maklumat peribadi anda.

English